Technology Audit

Η ομάδα συμβούλων πληροφορικής της IBSCY πραγματοποιεί ενδελεχή έλεγχο όλων των διακομιστών, υπολογιστών, εκτυπωτών και λοιπών ηλεκτρονικών συσκευών του οργανισμού. Καταγράφει λεπτομερές απόθεμα με στοιχεία όπως τύπος επεξεργαστή, μνήμη RAM, αποθηκευτική χωρητικότητα, λειτουργικό σύστημα, έκδοση MS Office, ηλικία συσκευής, κατάσταση εγγύησης και δυνατότητες δικτύωσης. Ακολούθως, εξετάζονται οι διαδικασίες χρήσης αυτών των συσκευών από το προσωπικό, συμπεριλαμβανομένης της ανάλυσης πρότυπων χρήσης λογισμικού, εφαρμοσμένων πρωτοκόλλων ασφάλειας και πρακτικών δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων. Η αξιολόγηση περιλαμβάνει τη χαρτογράφηση εργασιακών ροών εσωτερικών και εξωτερικών διαδικασιών, ροής δεδομένων, καθώς και τον έλεγχο συμμόρφωσης με τα πρότυπα του κλάδου. Με βάση τα αποτελέσματα της ανάλυσης, η ομάδα συντάσσει προτάσεις για βελτίωση της αποδοτικότητας, ενίσχυση της ασφάλειας και εξοικονόμηση κόστους, συμβάλλοντας στη στρατηγική ανάπτυξη της πληροφορικής του οργανισμού. 

Σε όλα τα δικτυακά συστήματα εφαρμόζονται διαδικασίες αυστηρού ελέγχου, οι οποίες συνοδεύονται από ολοκληρωμένα διαγράμματα που καταγράφουν λεπτομερώς στοιχεία όπως η γεωγραφική θέση των συσκευών, οι διευθύνσεις IP και λοιπά χαρακτηριστικά. Η τεκμηρίωση αυτή αποτελεί βασικό εργαλείο για την εις βάθος ανάλυση της αρχιτεκτονικής δικτύου, τη διευκόλυνση της αναγνώρισης αδυναμιών ή κενών και την ενίσχυση της διαχείρισης περιστατικών και του στρατηγικού σχεδιασμού. Η συνεχής ενημέρωση των δεδομένων διασφαλίζει ότι η ομάδα πληροφορικής μπορεί να ανταποκριθεί άμεσα σε περιστατικά, να πραγματοποιεί βέλτιστη κατανομή πόρων και να διατηρεί μια ασφαλή και ανθεκτική δικτυακή υποδομή. 

Σε αυτό το στάδιο, είναι απαραίτητη η μεθοδική αξιολόγηση και καταγραφή των μέτρων ασφαλείας που εφαρμόζονται στις δικτυακές συσκευές, όπως τα firewalls, τα συστήματα ανίχνευσης και πρόληψης εισβολών, οι λύσεις antivirus, τα φίλτρα κατά του spam, καθώς και οι πολιτικές διαχείρισης κωδικών πρόσβασης, τα επίπεδα εξουσιοδότησης των χρηστών, οι διακομιστές αρχείων και η φυσική τοποθέτηση των διακομιστών στους χώρους επιχείρησης. Παράλληλα, η εξέταση της περιοδικότητας αναβάθμισης λογισμικού και εγκατάστασης ενημερώσεων ασφαλείας, η εφαρμογή τμηματοποίησης δικτύου, τα πρωτόκολλα απομακρυσμένης πρόσβασης, οι διαδικασίες δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και η τακτική εκπαίδευση του ανθρώπινου δυναμικού σε θέματα κυβερνοασφάλειας αποτελούν ουσιώδη στοιχεία για τη συνολική αποτίμηση της υφιστάμενης κατάστασης ασφάλειας του οργανισμού και την ανάδειξη πιθανών πεδίων βελτίωσης. 

Η αρμόδια ομάδα θα πραγματοποιήσει εμπεριστατωμένη αξιολόγηση, προκειμένου να καθορίσει τα τρέχοντα ή επικείμενα πρωτόκολλα αποκατάστασης από καταστροφές και επιχειρησιακής συνέχειας. Μεταξύ των ευθυνών της ομάδας συγκαταλέγονται η επιθεώρηση σημείων αποθήκευσης δεδομένων χρηστών, η ανάλυση της δομής των φακέλων, η επισκόπηση των συστημάτων ονοματοδοσίας αρχείων, ο προσδιορισμός δικαιωμάτων πρόσβασης, καθώς και η διαχείριση διαδικασιών πρόληψης απώλειας δεδομένων. Επιπλέον, η αξιολόγηση περιλαμβάνει την εξέταση των προγραμμάτων δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, τη διασφάλιση της ακεραιότητας των μηχανισμών ανάκτησης και τον εντοπισμό πιθανών ευπαθειών στην υφιστάμενη δικτυακή υποδομή. Παράλληλα, η ομάδα θα συνεργαστεί στενά με τους εμπλεκόμενους φορείς, διασφαλίζοντας ότι οι πολιτικές διατήρησης δεδομένων ευθυγραμμίζονται με τις επιχειρησιακές απαιτήσεις και τα προβλεπόμενα κανονιστικά πλαίσια, συμβάλλοντας στη διαμόρφωση ενός αξιόπιστου και ασφαλούς πληροφοριακού περιβάλλοντος. 

Η διαδικασία αξιολόγησης των εφαρμογών περιλαμβάνει αναλυτική επισκόπηση των συστημάτων που χρησιμοποιούνται εντός του οργανισμού, όπως τα προφίλ των χρηστών, η συχνότητα χρήσης, τα δικαιώματα πρόσβασης, οι μέθοδοι εισαγωγής δεδομένων και οι στρατηγικές αποθήκευσης, καθώς και άλλους συναφείς παράγοντες. Η εν λόγω αξιολόγηση αποτελεί σημαντικό εργαλείο για τον σχεδιασμό αποτελεσματικών ροών εργασίας και τη διαχείριση δεδομένων, προσφέροντας ολοκληρωμένη εικόνα της λειτουργικής δομής του οργανισμού. Ειδικότερη έμφαση δίνεται στην ανταλλαγή δεδομένων μεταξύ διαφορετικών τμημάτων. Παράλληλα, η διαδικασία περιλαμβάνει ανάλυση των πρωτοκόλλων τιμολόγησης, με λεπτομερή αναφορά στο λογισμικό που χρησιμοποιείται, στο προσωπικό που είναι υπεύθυνο για την έκδοση τιμολογίων και στις μεθόδους άντλησης των απαραίτητων πληροφοριών. 

Στο παρόν στάδιο, θα εκπονηθεί ολοκληρωμένο διάγραμμα του εταιρικού δικτύου, το οποίο θα περιλαμβάνει αναλυτική απεικόνιση διακομιστών, συσκευών δικτύωσης, εκτυπωτών, υπολογιστών, ασύρματων υποδομών και λοιπων σχετικών στοιχείων. Το διάγραμμα θα αποτυπώνει τη χωροταξική τοποθέτηση των συσκευών, τα πρότυπα διευθυνσιοδότησης IP, την τμηματοποίηση του δικτύου και τα υφιστάμενα μέτρα ασφαλείας. με βάση αυτή την οπτική αποτύπωση, θα διαμορφωθούν τεκμηριωμένες προτάσεις για την αντιμετώπιση πιθανών ευπαθειών ή λειτουργικών αδυναμιών. Επιπρόσθετα, θα παρατεθούν συστάσεις σχετικά με τη δημιουργία εφεδρικών λύσεων, την ενίσχυση της επεκτασιμότητας και τη βέλτιστη συντήρηση, με σκοπό την εξασφάλιση της ασφάλειας, της αξιοπιστίας και της προσαρμοστικότητας του δικτύου σε μελλοντικές ανάγκες. 

Η αναφορά θα παρουσιάσει λεπτομερώς μια στρατηγική πληροφορικής που συμβαδίζει απόλυτα με τους βασικούς επιχειρηματικούς στόχους του οργανισμού και τις προβλεπόμενες τάσεις ανάπτυξης. Συμπεράσματα από προηγμένες ενότητες θα χρησιμοποιηθούν για τη δημιουργία ενός ξεκάθαρου ολοκληρωμένου τεχνολογικού οδικού χάρτη, όπου θα περιγράφονται οι προγραμματισμένες ενέργειες και το χρονοδιάγραμμα υλοποίησης σημαντικών τεχνολογικών πρωτοβουλιών, έργων βελτίωσης υποδομών και εγκατάστασης νέων λογισμικών. Αυτός ο χάρτης θα αποτελέσει ένα στρατηγικό εργαλείο για την προτεραιοποίηση των επενδύσεων στην τεχνολογία σύμφωνα με τον επιχειρηματικό αντίκτυπο και τις λειτουργικές ανάγκες. Επιπλέον, η έκθεση θα εντοπίσει πιθανούς κινδύνους, θα αναδείξει ευκαιρίες καινοτομίας και θα προσφέρει οδηγίες για περαιτέρω επέκταση, δίνοντας στην εταιρεία τα εφόδια για εμπεριστατωμένες αποφάσεις που στηρίζουν τη βιώσιμη ανάπτυξη και την ανθεκτικότητα του οργανισμού. 

Θα πραγματοποιηθεί αναλυτική αξιολόγηση για τον εντοπισμό όλων των κινδύνων που σχετίζονται με τις ΙΤ υποδομές και τις διαδικασίες του οργανισμού, συνοδευόμενη από εξειδικευμένες προτάσεις για τη μείωση αυτών των κινδύνων. Οι κίνδυνοι που θα βρεθούν θα κατηγοριοποιηθούν και θα αξιολογηθούν ως προς τη σημασία τους, ώστε να διευκολυνθεί ο σχεδιασμός των επόμενων ενεργειών. Η εκτίμηση θα γίνει με συνεντεύξεις βασικών ενδιαφερομένων, ανάλυση προηγούμενων περιστατικών και χρήση πιστοποιημένων εργαλείων του κλάδου, διασφαλίζοντας έτσι οργανωμένη αντιμετώπιση υπαρχουσών και νέων απειλών. Στην τελική αναφορά θα περιλαμβάνονται πίνακας κατάταξης των κινδύνων, προτεινόμενες στρατηγικές και λεπτομερές χρονοδιάγραμμα υλοποίησης, ώστε να υποστηριχθεί η λήψη αποφάσεων και η αποτελεσματική διαχείριση κινδύνων στον οργανισμό. 

Η παρούσα έκθεση αποσκοπεί στην παροχή ολοκληρωμένης και τεκμηριωμένης ενημέρωσης για την κατάσταση όλων των συστημάτων πληροφορικής, τις υφιστάμενες διαδικασίες για τους δυνητικούς κινδύνους, συνοδεύοντας παράλληλα στοχευμένες εισηγήσεις βελτίωσης. Απευθυνόμενη προς τη διοικητική ομάδα, προσφέρει συμπυκνωμένη αποτύπωση της λειτουργικής εικόνας, καθώς και εμπεριστατωμένες κατευθύνσεις στο πλαίσιο του τεχνολογικού περιβάλλοντος του οργανισμού. Δίνεται έμφαση σε κρίσιμους δείκτες απόδοσης, πρόσφατες τεχνολογικές αναβαθμίσεις, συμμόρφωση με τα πρότυπα του κλάδου και στα ουσιώδη συμβάντα της εξεταζόμενης περιόδου. Επιπλέον, περιλαμβάνονται προγραμματισμένα χρονοδιαγράμματα υλοποίησης προτεινόμενων δράσεων, προβλεπόμενες οικονομικές επιπτώσεις και στρατηγικές συνεχούς αξιολόγησης, με απώτερο στόχο τη διασφάλιση της επιχειρησιακής αριστείας.